Załatwianie spraw

I. Skargi i wnioski można składać w następujący sposób:

• listownie na adres:
  Pl. Wolności 4
  91-415 Łódź
• pismem złożonym osobiście w sekretariacie Biblioteki Miejskiej w Łodzi,
  przy Placu Wolności 4, od poniedziałku do piątku,  w godzinach 8:00 - 16:00
• drogą elektroniczną na adres e-mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• osobiście dyrektorowi Biblioteki Miejskiej w Łodzi , w każdy poniedziałek w godzinach 10:00 - 14:00.

 II. Podstawa prawna

Przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg i wniosków w Bibliotece Miejskiej w Łodzi odbywa się zgodnie z przepisami:

• Działu VIII ustawy z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego; rozporządzenia Rady Ministrów z 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. poz. 46).